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El sistema de gestión documental de Hummingbird (DM) es una solución integral que proporcionará al grupo una mejora en los procesos, una reducción de costes y el cumplimiento de la normativa ya que permite un rápido y fácil acceso a la correspondencia y a las pólizas.
El proyecto, que contará con aproximadamente 500 usuarios, tiene fecha de finalización prevista para finales de febrero de 2005.
“Como parte de nuestro trabajo para coordinar los procesos de la compañía, teníamos que implementar un sistema de gestión de la documentación asociada a nuestra actividad, pólizas, siniestros y suplementos” de modo que cada póliza o siniestro se captura de forma electrónica y se archiva," explica Manuel Blanco, Director de TI de Caser. "Ello significa que al guardar los documentos de forma electrónica, ya se trate de cartas, propuestas o pólizas, los documentos originales en papel pueden ser archivados y todos los trámites y gestión se pueden completar online.”
Fuente: CMS-Spain
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